KnowHow vorhanden

Kompetenzen ausbauen

Erwerben neuer Kenntnisse ist nötig

1. Grundlagen der IT-Infrastruktur: Verständnis der grundlegenden Konzepte und Komponenten der IT-Infrastruktur.

2. Hardware-Installation: Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardwarekomponenten wie Servern, PCs und Peripheriegeräten.

3. Betriebssysteme: Installation und Konfiguration von Betriebssystemen wie Windows, macOS und Linux.

4. Netzwerkgrundlagen: Verständnis von Netzwerktechnologien und -protokollen.

5. Netzwerkverkabelung: Kenntnisse in der Installation und Wartung von Netzwerkverkabelung.

6. Router und Switches: Konfiguration und Verwaltung von Routern und Switches.

7. Wireless-Netzwerke: Einrichtung und Konfiguration von drahtlosen Netzwerken.

8. Firewall-Konfiguration: Implementierung und Verwaltung von Firewalls.

9. VPN-Setup: Einrichtung und Verwaltung von Virtual Private Networks (VPNs).

10. Server-Installation: Installation und Konfiguration von Servern und Serverdiensten.

11. Virtualisierung: Kenntnisse in der Installation und Verwaltung von Virtualisierungstechnologien wie VMware und Hyper-V.

12. Cloud-Dienste: Integration und Verwaltung von Cloud-Diensten wie AWS, Azure und Google Cloud.

13. Speicherlösungen: Installation und Konfiguration von Speicherlösungen wie NAS und SAN.

14. Backup-Strategien: Implementierung und Verwaltung von Backup-Lösungen.

15. Datenwiederherstellung: Techniken zur Wiederherstellung verlorener oder beschädigter Daten.

16. Sicherheitsgrundlagen: Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der IT-Infrastruktur.

17. Benutzerverwaltung: Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.

18. Software-Installation: Installation und Konfiguration von Anwendungssoftware.

19. Patch-Management: Verwaltung und Implementierung von Software-Updates und Patches.

20. Remote-Support: Durchführung von Remote-Support-Sitzungen zur Lösung von Problemen.

21. Dokumentation: Erstellung und Pflege von Installations- und Konfigurationsdokumentationen.

22. Schulung und Training: Durchführung von Schulungen für Endbenutzer.

23. ITIL-Framework: Kenntnisse in ITIL (Information Technology Infrastructure Library) und dessen Anwendung.

24. Projektmanagement: Fähigkeiten im Projektmanagement und in agilen Methoden.

25. Fehlerbehebung und Diagnose: Techniken zur Diagnose und Behebung von IT-Problemen.

26. Monitoring und Logging: Implementierung von Überwachungs- und Protokollierungslösungen.

27. Compliance und Datenschutz: Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen.

28. Asset-Management: Verwaltung von IT-Assets und Inventar.

29. Zeitmanagement: Effektive Planung und Nutzung von Zeitressourcen.

30. Kommunikationsfähigkeiten: Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit im Team.

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